Artikel

Managed Service Cloud adalah jenis layanan cloud di mana penyedia pihak ketiga menangani pengelolaan dan pemeliharaan infrastruktur cloud perusahaan. Berikut adalah beberapa manfaat menggunakan cloud layanan terkelola: Penghematan biaya: Cloud layanan terkelola dapat membantu perusahaan menghemat uang dengan meniadakan kebutuhan akan staf TI internal dan mengurangi biaya yang terkait dengan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat […]

Migrasi cloud mengacu pada proses pemindahan data, aplikasi, atau sumber daya TI lainnya dari lingkungan lokal ke infrastruktur berbasis cloud. Berikut adalah beberapa manfaat dan keuntungan dari migrasi cloud: Penghematan biaya: Migrasi cloud dapat mengurangi biaya infrastruktur TI dengan menghilangkan kebutuhan akan perangkat keras, perangkat lunak, dan pemeliharaan yang mahal. Penyedia cloud biasanya menawarkan model

Backup data menjadi hal yang sangat penting dalam dunia IT. Dalam dunia bisnis, pentingnya backup data menjadi semakin terasa seiring dengan banyaknya data penting bisnis yang perlu diproteksi, karena tentunya bisnis Anda tidak ingin kehilangan data penting tersebut yang menyebabkan kerugian bagi bisnis Anda. Salah satu solusi backup data yang semakin populer adalah cloud backup.

Migrasi cloud dapat menghadirkan sejumlah tantangan, terutama bagi organisasi yang memindahkan seluruh infrastruktur TI mereka ke cloud. Beberapa masalah umum yang dapat muncul selama migrasi cloud meliputi: Keamanan data: Salah satu masalah terbesar selama migrasi cloud adalah memastikan keamanan data sensitif. Organisasi harus memastikan bahwa penyedia layanan cloud mereka memiliki langkah keamanan yang memadai untuk

Apa itu Cloud Computing? Cloud Computing merupakan teknologi yang memungkinkan pengguna untuk mengakses serta menyimpan data dan aplikasi di server online, alih-alih menyimpannya di hard drive lokal atau server pribadi. Konsep dasarnya adalah memanfaatkan internet sebagai “awan” tempat kita bisa mengambil, memodifikasi, dan menyimpan informasi tanpa perlu khawatir tentang kapasitas penyimpanan dan daya komputasi dari

Authentication a.k.a Otentikasi Peer-to-peer lending atau biasa juga dikenal dengan p2p, pinjaman online, atau pinjol sedang marak negara-negara Asia Tenggara. Kawasan yang disebut ASEAN ini merupakan rumah bagi lebih dari 650 juta jiwa yang sebagian besar tidak memiliki akses perbankan maupun layanan finansial, yang membuat pinjol menjadi alternatif finansial terutama di negara-negara seperti Indonesia, Malaysia,

Authentication a.k.a Otentikasi Aktivitas digital apapun yang kita kerjakan sehari-hari pastilah sangat berhubungan dengan otentikasi, suatu metode/proses untuk menentukan atau memastikan bahwa seseorang (atau sesuatu) adalah asli atau benar. Saat pertama kali mengakses aplikasi media sosial, kita akan diminta memasukkan email dan password akun. Saat hendak membayar belanja online dengan aplikasi mobile banking, kita diminta

Banyak pelanggan masih lebih memilih koneksi contact center. Bagaimana bank memanfaatkan teknologi baru untuk memaksimalkan efisiensi pusat panggilan dan meningkatkan keterlibatan klien? 86 persen konsumen saat ini mencantumkan email sebagai saluran kontak teratas mereka, 65 persen masih mengatakan panggilan telepon adalah salah satu metode koneksi pilihan mereka. Faktanya, penelitian terbaru dari McKinsey menemukan bahwa volume

Keuntungan dari solusi contact center Contact center membantu dalam manajemen bisnis. Biasanya karyawan tidak mampu mencapai semua tujuan mereka dan juga melayani klien. Untuk itu, contact center adalah solusi yang cepat.  Konfigurasi cepat. Karena contact center adalah layanan yang disimpan di cloud, pengaturannya sangat sederhana. Tidak ada perangkat tambahan yang dibutuhkan. Selain itu, berkat solusi contact